to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bireysel mobil şube müşterisiyim. 30 Aralık tarihinden itibaren mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Ayrıca işlem yapmak istediğimde sistem T. C. Kimlik numaram kayıtlı değilmiş gibi davranıyor. Bu nedenle özellikle ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak istiyorum ama mobil şube üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Halkbank’tan, mobil şube kullanımımın acilen yeniden aktif edilmesini, T. C. Kimlik numaramın sistemde doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırabilmem için gerekli tüm işlemlerin süratle yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Halkbank mobil şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...
Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, "Mobil şube kullanımınız engellenmiştir" uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o tarihten bu yana her giriş denememde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarı...
Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...
Yorumlar