to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmak istediğimde “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğu...nuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı zamanda banka kartım da çalışmıyor ve kartımı kullanamıyorum. Bağlı olduğu
"Teşekkürler..."
Halkbank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı portföy ekranı, bugün gelen güncellemeden sonra maalesef çok kullanışsız h...ale gelmiştir. Güncelleme ile daha iyi ve anlaşılır bir ekran beklerken, mevcut haliyle portföyümü sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yeni portföy ekranında özellikle maliyet bilg
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden babamın hesabına sanal kart oluşturmaya çalışıyoruz ancak kimlik doğrulam...a aşamasında bir türlü ilerleyemiyoruz. Bugün gece saat 22:00 civarında başlayan bu sorunu defalarca denememize rağmen çözemiyoruz. Kimlik doğrulama ekranında istenenlerin hepsini
Paraf mobil uygulama QR ödemesi yapmıyor. Daha önce çalışıyordu ödeme yapıyordu. Ama son 1 aydır hiçbir işletmede ödeme ...yapamadım. Çalışmıyor. İşleminiz gerçekleştirilemiyor diyor. Her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hem Paraf mobil uygulamam hem de telefonumun iş
Halkbank’a ait Paraf mobil uygulamasını bugün içinde market ve akaryakıt istasyonu POS cihazlarında karekod ile ödeme ya...pmak için 4–5 kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hem Paraf mobil uygulamam hem de telefonumun işletim sistemi güncel olmas
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür uygulama buna izin vermiyor ve... numara değişikliği işlemini yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı da almıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece
Halkbank üzerinden ihtiyaç kredim bugün onaylanmasına rağmen mobil bankacılık uygulaması üzerinden krediyi kullanmaya ça...lıştığımda sürekli hata alıyorum ve krediyi bir türlü kullanamıyorum. Onaylanmış olmasına rağmen sistemsel bir sorun varmış gibi işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun en kısa sürede inc
Halkbank Paraf kredi kartımı Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumda uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil uy...gulamada ne NFC ile ne de QR ile ödeme yapamıyorum. NFC ile ödeme yaklaşık bir senedir çalışmıyor, QR ile ödeme ise bir aydan uzun süredir sorunlu. Buna rağmen bir de “mobil/QR ile
Halkbank maaş müşterisi olarak uzun süredir NFC özelliği ve Paraf Mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung ...Galaxy S22 Ultra cihazımda, Android 16 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen aylardır NFC ile ödeme yapamıyorum. Paraf Mobil uygulaması ise istikrarlı çalışmıyor; yaklaşık 6 aydır
Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parolamı sıfırlamak istiyorum ancak tüm adımları defalarca doğru şekilde uyg...ulamama rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Kimlik kartım ile uzaktan doğrulama yaparak parolamı yenilemek istememe rağmen uygulamanın NFC özelliği çalışmıyor v
Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği ...söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların
17.11.2025 tarihinde, saat 17.00-18.00 arasında başka bir bankadan Halkbank’a fast ile 5.000 TL gönderdim. TOKİ başvurus...u için Halkbank’ta hesap açmam ve ilgili hesaba para yatırmam gerektiği bilgisi bana iletilmişti. Ancak akşam saatlerinde paramı gönderdikten sonra başvurumun onaylanmadığını, redd
Halkbank ile uzun süredir çalışıyor ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Her gün düzenli olarak para giriş-çıkışı olma...sına rağmen, ne kredi kartı ne de Plus Limit başvurularım olumlu sonuçlanıyor. 3 gün önce mobil uygulama üzerinden Plus Limit başvurusu yaptım, başvurumun şubede değerlendirilmesi
Halkbank’ta kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için iletişim bilgilerimi güncellemek istedim. Güvenlik açısından bu ...işlemi yapmak benim için son derece önemli. Ancak dün ve bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hiçbir alternatif sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışıy
Huawei Nova model telefonumda, 4 gün önce gerçekleştirdiğim güncellemeden sonra Halkbank Mobil uygulaması tamamen çalışm...az hale geldi. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sadece Halkbank Mobil uygulamasında bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir
Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve son bir aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Öncesinde, yine ...yurt dışındayken hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya giriş yapabiliyordum. Şimdi ise “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” hatası alıyorum. Uygulama g
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın şifresi 3-4 gündür bloke oldu. Ne telefon bankacılığı ne de mobil uygulama üzerin...den şifre blokemi kaldırmayı başaramadım. Kimlik NFC okuma özelliği de çalışmıyor, sistem beni doğrudan engelliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her gün defalarca denememe rağ
Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ın mobil uygulaması, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden diyalog şifresi alma...ya çalışıyorum. Tüm kanalları defalarca denememe rağmen kimlik ile doğrulama öneriliyor, ancak bu yöntemle de şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşma
01.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır Halkbank Mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istiyorum. ...Kimlik taraması ile dijital parola alınabileceği belirtiliyor, ancak iPhone X model telefonumda NFC özelliği diğer uygulamalarda sorunsuz çalışırken, Halkbank Mobil’de çalışmıyor v
Halkbank mobil uygulaması ve dijital hiçbir servisi dijital değil. Ne zaman dijital parolamı değiştirmek istesem, kart ş...ifresi bile değiştirmek istesem, operatör değişikliğinde vb. Hep şubeye çağırıyorlar. Kredi çektiğim için zorunlu müşterisi oldum ve bankayı çeşitli servislerinde ne zaman kullanma
Telefonumu değiştirdim. Halkbank bu yüzden işlemlerime bloke koydu. Kartımla gidip bankamatikten engeli kaldırayım dedim... kartla işlem yaptırmıyor. Mobilden NFC üzerinden yapayım dedim mobilin NFC si çalışmıyor. Diyaloğu arayayım dedim SMS engeli var SMS gelmiyor mobil onaya da bildirim gelmiyor. Yaş
"Teşekkür ederim Eskişehir sanayi çarşı şube personeline"
Halkbank'tan emekli maaşı alıyorum ek hesap ve kredi kartından dolayı yasal... takibe düştüm. Bankaya yatırıp icra dairesinden kaldırma rağmen mobil bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
