to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti online mağazasından aldığım iki ayrı ürünü 5 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. 30128419377 numaralı siparişime ait ürünü Palladium mağazasına teslim ettim, 30129087967 numaralı diğer siparişime ait ürünü ise kargo ile gönderdim. Her iki siparişte de birer ürün bulunuyordu ve her biri 1550 TL tutarındaydı. Massimo Dutti, her iki iadenin de 6 Ağustos 2025 tarihinde onaylandığını ve iade fişlerinin tarafıma gönderildiğini bildirdi.
Ancak, sadece 30129087967 numaralı siparişin iade tutarı Parafly kartıma yansıdı; Palladium mağazasına teslim ettiğim 30128419377 numaralı siparişin iadesi bir aydan uzun süredir hesabıma geçmedi. Karışıklık olmaması için ilgili belgeleri de ekliyorum.
Bu süreçte hem Massimo Dutti müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Massimo Dutti, iadenin 6 Ağustos’ta yapıldığını ve iade fişini gönderdiğini belirtti. Banka ise bir aydır inceleme yaptığını ancak herhangi bir sonuç alamadığımı iletti. Alışverişlerim peşin olarak ve indirim döneminde yapılmış olup, herhangi bir kampanya veya taksit uygulaması bulunmamaktadır.
Bankanın, iade edilmeyen 1550 TL tutarını en kısa sürede hesabıma yansıtmasını talep ediyorum.
27.07.2025 tarihinde Massimo Dutti mağazasından yaptığım alışverişin iadesi, E11782/138128 ve E11782/138127 numaralı faturalarla gerçekleştirildi. İade işlemi için mağaza ile de iletişime geçtim; onlar da faturaları keserek ödeme talimatını bankaya ilettiklerini belirttiler. Paraf kredi kartıma topl...
Parafly kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. İade tutarı ₺291.481,65 olup, 06/08/2025 tarihinde Amazon tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve bana iade numarası (363788506) ile onay kodu (169305) iletildi....
31 Haziran tarihinde Yataş Bedding’ten internet üzerinden 15.830 TL tutarında bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünün tahmini teslim süresi 30 gün olmasına rağmen yaklaşık 2 ay bekledim ve tarafıma ulaşmadı. Yataş ile yaptığım görüşmeler sonucunda, ürünün teslim edilemeyeceği ve tutarın tamamının bank...
09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 2.210 TL tutarı...
Paytr İade İşleminde Yaşadığımız Sorun ve Çözüm Bulamama Merhaba, 14 Kasım 2024 tarihinde mağazamıza 4150 TL tutarında bir sipariş aldık ve 15 Kasım 2024 tarihinde bu siparişin iade sürecini başlattım. Ancak aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen müşterinin hesabına iade geçmedi. Bu süre...
Yorumlar