Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabıma Gelen Kısıtlama Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
Meryem
17 Temmuz 2025 19:01
1.387

Merhaba, ben maaş müşterisiyim. Maaşım yattıktan sonra hesabıma kısıtlama geldiğini fark ettim. Bankaya ödenmesi gereken bir taksidim yok. Ancak maaşımdan EFT, havale veya FAST işlemi yapamıyorum; kısıtlama var. Müşteri temsilcisini aradığımda, bir çözüm sunamıyorlar ve şube ile iletişime geçmemi ya da şubeye gitmemi istiyorlar. Görevim nedeniyle şubeye gidemiyorum ve bu duruma anlam veremiyorum. Hesabıma 1000-2000 TL giriş veya çıkış olduğunda hemen kısıtlama uygulanıyor. Maaşımdan ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Zamanında yapamadığım işlemlerin bana ne faydası olacak? Gece saatlerinde de ulaşamıyorum. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum, aksi takdirde farklı kanallardan şikayet edeceğim. İyi günler.

maas-hesabima-gelen-kisitlama-nedeniyle-odemelerimi-yapamiyorum-1.jpg
18 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

18 Temmuz 2025 09:05

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabıma Kısıtlama Geldi Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
15 Temmuz 2025 03:07
802
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Sürekli Red: Kredi Kartı Limit Artışı Yapılmıyor!

profile
07 Ağustos 2025 01:34
1.491

profile
19 Nisan 2024 20:20
4.362
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İşlem Limiti Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
15 Aralık 2024 13:44
2.999
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hulusi
07 Haziran 2024 17:09
1.513
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri