to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Halkbank'ın İşbirliği Nedeniyle Kartım Ulaştırılamadı
15.09.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Bursa/İnegöl Baykoca Mahallesi Mimar Sokak b1-14 Blok Daire 8 adresine gönderilen Paraf Debit Troy Temassız kartım, Kuryenet tarafından “evde yoktunuz” şeklinde asılsız SMS’lerle tarafıma ulaştırılmadı. Ertesi gün de “dağıtıma çıktı” mesajı aldım fakat yine kimse gelmedi. Sonrasında da tekrar “uğradık, yoktunuz” mesajı gönderilip kartım teslim edilmeden iade edildi. Kuryenet’in iletişim numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, muhatap bir temsilciye bağlanılamıyor. Şikayetvar’da da birçok kişinin benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm.
Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle 8 gündür mağdurum ve Halkbank mobil uygulamasında kartımın iade edildiğini görüntüledim. Ancak Kuryenet tarafından bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet takip numaram: 7602088283622.
Halkbank’ın bu kadar çok şikayet alan bir firma ile çalışmaya devam etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Kartımın hızlıca yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu tür firmalarla çalışılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlginiz için teşekkürler Kuryenet firmasını değiştirmelisiniz
