Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

20.09.2025 tarihinden bu yana Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından Sultangazi Belediyesi adresine teslim edilmedi. Takip numaram: 350502716...

15.09.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Bursa/İnegöl Baykoca Mahallesi Mimar Sokak b1-14 Blok Daire 8 adresine gönderilen Paraf Debit Troy Temassız kartım, Kuryenet tarafından “evde yoktunuz” şeklinde asılsız SMS’lerle tarafıma ulaştırılmadı. Ertesi gün de “dağıtıma çıktı” mesajı aldım fakat yine kimse gelmedi. Sonrasında da tekrar “uğradık, yoktunuz” mesajı gönderilip kartım teslim edilmeden iade edildi. Kuryenet’in iletişim numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, muhatap bir temsilciye bağlanılamıyor. Şikayetvar’da da birçok kişinin benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm.
Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle 8 gündür mağdurum ve Halkbank mobil uygulamasında kartımın iade edildiğini görüntüledim. Ancak Kuryenet tarafından bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet takip numaram: 7602088283622.
Halkbank’ın bu kadar çok şikayet alan bir firma ile çalışmaya devam etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Kartımın hızlıca yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu tür firmalarla çalışılmamasını rica ediyorum.

20.09.2025 tarihinden bu yana Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından Sultangazi Belediyesi adresine teslim edilmedi. Takip numaram: 350502716...

Halkbank’a başvurduğum bankamatik kartım, AGT Kurye tarafından teslim edilmek üzere 30 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim: Tandoğan Mahallesi 157. Sokak 14/10 Sincan/Ankara’dır....
2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...

12 Eylül’de Halkbank’tan hem banka kartımın hem de kredi kartımın yenilenmesi için başvurdum ve Kuryenet tarafından “gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Akşehir/Konya’da yaşıyorum ve kartlarımı iş yerime istememe rağmen, bugüne kadar (25 Eylül) tarafıma hi...
Yorumlar