"Teşekkür ederim"
Halkbank kurumsal
1.521 şikayet
Halkbank Müşteri Hizmetinde Aşırı Bekleme Süresi Ve Erişim Sorunu

"Teşekkür ederim"
Halkbank’ın 0850 222 0 400 numaralı müşteri hizmetlerine aynı gün içinde bi...rkaç kez aramama rağmen yaklaşık yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım.
Şube Müdürü Ve Güvenlik Görevlisinin Müşteriye Yönelik Saygısız Tutumu

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 sularında para yatırmak için Halkbank Bakırköy Zeytinlik Şubesi’ne gittim. Sıra...da beklerken, fiziki engeli olmayan ve herhangi bir önceliği bulunmayan bir kişinin, kendisini şube müdiresi olarak tanıtan hanım ve güvenlik görevlisi tarafından bekleyen herkesin
Halkbank Kampanya Koşullarına Uymayan Faiz İşlemi Ve İptal Talebi

Nişantaşı Üniversitesi kayıt yenileme işlemi için 20 Ocak’ta Halkbank Paraf kredi kartımla, bankanın eğitim ödemelerine ...yönelik duyurmuş olduğu kampanyaya uygun şekilde ödeme yaptım. Kampanyada, eğitim ücretinin beş ya da altı taksite kadar ekstra masraf ve faiz olmadan taksitlendirileceği belirtili
İki Yıl Sonra Gelen 11.000 TL Promosyon İade Talebine İtiraz

2023 yılında Halkbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi üzerinden kurumum aracılığıyla maaş promosyonu aldım. Daha sonra ...eş durumu nedeniyle il değişikliği yaptım ve gittiğim ilde maaş bankam değişti. Kurum mutemetliği ile görüştüğümde, önceki bankadan aldığım promosyonu iade etmeme gerek olmadığını,
Satılmış Konuta Ait DASK Poliçesi Yanlış Kesildi Ve Banka Ve Sigorta Sorumluluğu Atıyor
Yaklaşık 13 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu kredi kapsamındaki zorunlu deprem sigortası (DASK)... poliçem her yıl otomatik olarak yenilenmiş. Kredimi yıllar önce kapatmama rağmen bu otomatik yenileme sürecinin devam ettiğini, evi bu yıl satana kadar da aynı konutta oturduğum i
Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Şubedeki Kaba Davranış

Halkbank Ankara Pursaklar Şubesi ile ilgili olarak kişisel verilerimin korunması konusunda ciddi bir ihlal yaşadım. Madd...i durumumla ilgili bilgilerimin, iznim olmamasına rağmen kurumdan bir personele aktarıldığını ve bu bilgilerin üçüncü kişiler arasında konuşulduğunu öğrendim. Kişisel ve hassas nit
Doğum Yardımı Ödemesi Halkbank Kartıma Yansımıyor

İlköğretmenim Ailem Kartı kapsamında doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşamaktayım. E-Devlet üzerinden doğum yard...ımı ödememin yattığı görülmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır Halkbank hesabıma ya da kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Konu ile ilgili hem kurumla hem de Halkbank müşteri hizme
Alıcı Hesap Blokeli: 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Engellendi

"Yardımcı oldular"
17.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Döşemealtı TOKİ projesi için başvuru yap...tım ve bu başvuru kapsamında Halkbank internet şubesi üzerinden 5.000 TL öd
Kredi Kapandıktan Sonra Konut Sigortası Ve DASK Poliçelerim İptal Edilmiyor

Halkbank’ndan kullandığım konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenen İstanbul Beylikdü...zü/Yakuplu’da bulunan konutumla ilgili konut sigortası ve DASK poliçelerimin iptalini yaklaşık iki haftadır yaptıramıyorum. Ev sigortası poliçe numaram 449027974, DASK poliçe numar
Öne ÇıkanKonular
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ön Ödemesinin İadesinde Ciddiyetsiz Davranış

Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ Erzurum Yakutiye projesi başvurusu için ödediğim başvuru ön ödemesinin iadesi konusun...da üç gündür tam bir ciddiyetsizlik yaşıyorum. İade için başvurduğum Halkbank şubesi, sorumluluk almaktan kaçınıp sadece TOKİ hattını vererek konuyu üzerinden atmış, müşteriyle ilg
Halkbank’tan Abone Numarası Kayıt Bulunamadı Hatası Nedeniyle Sınav Ücretini Ödeyemiyorum

Halkbank üzerinden 600 TL tutarındaki silahsız güvenlik sınav ücretini gişeden yatırmaya çalıştığımda, kurumda abone num...arası ve kayıt bulunamadı hatası verildi. Bu sorunu defalarca denediğimiz halde aynı hatayı almaktayız. Yarın sınav ücretimi yatırmak zorundayım; aksi takdirde sınava giremeyeceğim
Doğum Paramı Halkbank’tan Hesapta Görünmüyor

Şanlıurfa Siverek’te ikamet ediyorum ve doğum paramla ilgili Halkbank Siverek Şubesi üzerinden yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Aralık ayının sonunda, 26.12.2025 tarihinde doğum paramın Halkbank’a aktarıldığı Sosyal Hizmetler tarafından tarafıma bildirildi. Ancak Halkbank tarafında hem kartımda
Doğum Yardımı Kart Bakiyesine Yansımıyor, Halkbank Ve Bakanlık Arasında Çözüm Bekliyor

E-Devlet üzerinden çocuğumun T. C. Kimlik numarası ile sorguladığım doğum yardımı ödemeleri sistemde yatmış olarak görün...mesine rağmen, Halkbank Aile Kart’ımda bakiye uzun süredir 0 TL olarak görünmektedir. Aralık 2025’ten bu yana kart bakiyemde herhangi bir artış olmamıştır. Bu nedenle 19 Ocak 2026
Kurumsal Müşteri Olarak Paraf Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve Çözüm Talebi

Halkbank Paraf kredi kartımdan Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3...,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın kurumsal müşterisiyim. Kesilen bu yıllık kart ücreti için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. H
Beykoz Şubesinde Maaş Anlaşması Promosyonu Ve Kredi Kartı Puanı Alınamıyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

Halkbank Beykoz şubesinde kamu kurumu maaş anlaşması kapsamında almam gereken kredi kartı puanı ve maaş promosyonumu ala...mıyorum. Eylül 2025'ten bu yana şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli Beykoz şubesine
Polis Akademisi Harç Ödemesinde Yanlış Seçim Nedeniyle Halkbank'tan 550 TL İade Talebi

19.01.2025 tarihinde Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Özel güvenlik y...enileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, yanlışlıkla 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçerek ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından Halkbank ile
Halkbank'tan Ödeme Hatası Nedeniyle Sınav Ücreti Ödeyemiyorum

"İlgilenildi teşekkürler"

ATM'de Yanlış Seçilen Özel Güvenlik Harç İçin 550 TL İade Talebi

19.01.2025 tarihinde saat 14:48’de Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Ö...zel güvenlik yenileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, farkında olmadan 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçip ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardın
Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 350502986781 taki...p numarası ile baktığımda, gönderimin 12.01.2026 tarihinde saat 22.00’de Kuryenet merkezden Uşak acentesine sevk edildiği, 13.01.2026 tarihinde saat 08.07’de Uşak Karun acentesine
Bloke Edilen Hesabım Açıklama Bekliyor, 5.000 TL İadesi Talep Ediliyor

"Öncelikle arayıp detaylı bir şekilde bilgilendirme yapıldı, adımıza açılan ibanların geçerli olmadığı, ATM için ise detaylı bilgi verildi en azından süreci düzgün bir şekilde açıkladıkları için teşekkür ederim"
Şüpheli Halkbank Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi
Bugün saat 10.31’de 0 (850) 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank müşteri hizmetlerinden o...larak tanıttı. Bu numaranın Halkbank’a ait olup olmadığını bilmediğimi ve şüphe duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, arayan kişi ısrarla numaranın bankaya ait olduğunu söyledi.
Halkbank'tan Yetkisiz Kart Aidatı Ve Çifte Kesinti İadesi

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 1.250 TL kart aidatı kesilmiştir. Ayrıca ...kartı yaklaşık bir aydır hiç kullanmıyor olmama ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen, farklı bir tarihte bu kez 1.440 TL tutarında ikinci bir kesinti daha yapılmıştır. İlk kesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100