Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kura Çıkarma Sonucunda Ödeme İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Mart 19:11
257

Kocaeli Körfez’deki TOKİ projesine Halkbank üzerinden banka kartımla ödeme yaparak başvuruda bulundum. Geçen ay kura sonuçları açıklandı ve adıma herhangi bir hak çıkmadı. Buna rağmen başvuru için Halkbank aracılığıyla ödediğim tutar hâlâ banka hesabıma geri iade edilmedi.

Kurada adım çıkmadığı için ödediğim paranın otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni mağdur ediyor.

TOKİ başvuru sürecinde Halkbank üzerinden alınan bedelin, gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne durumda olduğu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tansuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'tan 5.000 TL Ücret İadesi Geri Gelmedi

profile
Tansuhan
16 Şubat 17:26
1.000

TOKİ Başvurumda Kura Çıkmadı, 5.000 TL İadesi Sistem Hatası

profile
Levent
16 Şubat 16:26
1.039
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri