Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan ParaPuanlar Ve Yanıltıcı Kampanya

profile
03 Mart 14:59
632

Halkbank Paraf kartımla ocak ayı akaryakıt kampanyasından özel kazanım ParaPuan kazandım. Puan kartıma yüklendikten sonra hem market alışverişlerimde hem de akaryakıt istasyonunda kullanmak istedim ancak hiçbir yerde kullanamadım. Özellikle Paraf pos cihazı olan noktalarda denememe rağmen işlem gerçekleşmedi.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bana puanı Paraf pos cihazlarından kullanabileceğim söylendi fakat defalarca denememe rağmen hiçbir iş yerinde kullanıma açılmadı, somut bir çözüm de sunulmadı. Kullanamadığımız puanları yükleyip müşteriyi mağdur etmeleri sebebiyle yaklaşık 20 yıldır kullandığım Paraf kartımı iptal ettirdim.

Herhangi bir talebim yok, sadece kullanılmayacak, fiilen harcattırılmayan puanların kampanya gibi gösterilerek müşterilerin kandırılmamasını istiyorum.

kullanilamayan-parapuanlar-ve-yaniltici-kampanya-1.jpg
03 Mart 15:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet POS Cihazında Paraf Puanlar Görünmüyor

profile
22 Şubat 22:51
611
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank 2 Aydır Kartımla Kazandığım Puanları Hiçbir Yerde Kullanamıyorum

profile
06 Ocak 12:14
1.837
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Card Kampanya Puanı Kartımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
1.312
paraf-card-kampanya-puani-kartimda-gorunmuyor-ve-kullanamiyorum-1.jpg

ParaPuan Bakiyesi Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
14 Eylül 2025 16:55
2.534

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ParafPara Kullanılamıyor

profile
Aslıhan
13 Şubat 22:03
620
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri