Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Kredili Bakiye Hesabının Kapatılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Özlem
20 Mayıs 2025 21:54
406

Kredili bakiye hesabımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, ekranda hata olduğunu söyleyip bir daha aramamı istiyorlar. Başka zaman aradığımda da yine aynı cevapla karşılaşıyorum.
Bu kredili bakiye tutarı yüzünden başka bir bankadan kredi kartı limitimi arttıramıyorum. Halkbank'ın bana yaşattığı bu mağduriyet fazlasıyla can sıkıcı. Ayrıca, bu kredili bakiye de isteğim doğrultusunda açılmadı; maaş müşterisi olduğumdan dolayı direkt olarak tanımlanmış. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

21 Mayıs 2025 09:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

21 Mayıs 2025 10:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
09 Nisan 2025 14:07
741
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdaki Bakiye Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Önder
17 Mayıs 2025 00:37
1.220

profile
Mehmet
27 Mayıs 2024 23:36
622

profile
16 Mayıs 2024 08:51
1.803

profile
16 Aralık 2024 16:57
3.281
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri