Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İle İletişim Sorunları

profile
Gürsel
29 Ocak 12:30
337

Halkbank’a ait kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 15 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 350502989638 takip numaralı gönderim uzun süredir sistemde dağıtımda/beklemede görünmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi.

İzmir Bergama’da bulunan güncel adresime ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde gelindi. Kuryenet’e telefonla ulaştığımda da hiçbir muhatap bulamıyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimat süreci ilerliyor.

Diğer bankalar kredi kartlarını PTT Kargo ile sorunsuz bir şekilde gönderirken, Halkbank’ın bu kadar çok şikayet alan Kuryenet ile çalışmaya devam etmesini anlamakta zorlanıyorum. Kartımı teslim almadan iptal ettirmeyi dahi düşünür hale geldim.

Kredi kartımın, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, bir an önce İzmir Bergama’daki güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 12:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Banka Kartımın Kayıtlı Adresime Hızlıca Ulaştırılmasını Talep Ediyorum

profile
İsrafil
13 Aralık 2025 15:43
472
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 11:57
526
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri