Kredi Kartım Adres Yetersiz Denilerek Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor


Halkbank üzerinden mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık bir ay önce onaylandı. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderime verildi ancak 7 Kasım tarihinde gönderi numarası paylaşılmasına rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Tarafıma Kuryenet tarafından verilen takip numarası 350502846918’dir. Bu süre boyunca kartla ilgili hiçbir teslimat yapılmadığı gibi süreç tamamen hareketsiz görünüyor. Halkbank ile iletişime geçtiğimde, Kuryenet firmasına uyarı yapıldığı bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kartım teslim edilmedi.
Hem Halkbank’tan hem de Kuryenet’ten, kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...

20.09.2025 tarihinden bu yana Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından Sultangazi Belediyesi adresine teslim edilmedi. Takip numaram: 350502716...
2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...
Yaklaşık 20 gün önce Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak bu süre zarfında kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından sürekli “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesajlar gönderiliyor fakat kurye beni hiç aramıyo...
Yorumlar