Kredi Kartım Olmadan Hesabımdan Para Çekilmesi

Aynı durum bugün 20.12 saatlerinde başıma geldi. Bu ne anlama geliyor? Benim kredi kartım yok, nasıl para çekilebiliyor? Lütfen yetkili bir kişi dönüş yapabilir mi? Nasıl benden habersiz harcama yapılıyor? Harcama yapmadığım halde hesaplarımıza nasıl giriş yapılıyor? Ben sorumluluk kabul etmiyorum. Harcamayla hiçbir alakam yoktur.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.






