to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı 25 Gün Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum
Halkbank kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Başvurumu telefonla arama yoluyla gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartı hala teslim alamadım. Sistem üzerinde kartın kurye tarafından dağıtıma çıktığı görünüyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Elimde 3505030072937 numaralı kurye takip numarası bulunuyor. Kurye firmasını aradığımda telefona ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bunun üzerine bankayı arayarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve kartım hala gelmedi.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
