Halkbank Borç Yapılandırma Başvuruma Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Semih · 2025-08-22T13:43:39+03:00

Halkbank Paraf kredi kartım için Temmuz 2025’ten beri borç yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Borç yapılandırma başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

Halkbank

22 Ağustos 2025 13:431.214

Halkbank

22 Ağustos 2025 13:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum 45 Gündür Sonuçlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Halkbank

10 Eylül 2025 13:111.626

6 Ağustos tarihinde Paraf kredi kartımın (sonu 6963 ile biten) 69.600 TL tutarındaki borcunun 48 ay vadeyle yapılandırıl...ması için Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 45 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve başvurum hâlâ inceleme aşamasında görünüyor. Bu süreçte 10’dan fazla ke...

1 Yorum

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Geri Dönüş Yapılmadı

Aslıhan

Halkbank

18 Ağustos 2025 11:151.776

Halkbank Paraf kredi kartımın borcu için 7 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Anc...ak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Borcumun takibe düşmemesi için yapılandırma işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yapılandırma Başvurum Bir Aydır Sonuçlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülbin

Halkbank

25 Ağustos 2025 11:341.008

Halkbank Paraf kredi kartım için 2025 Temmuz ayında BDDK yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üze...rinden gerçekleştirdim ve yaklaşık bir aydır başvurum hâlâ incelemede görünüyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte kart borcumun tamamı için yapılandırma talep ettim ve bek...

Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor, Gecikme Faizleri Mağduriyet Yaratıyor

Merve

Halkbank

5 Ağustos 2025 13:062.212

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Tal...ebimin alındığına dair sadece bir mesaj geldi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde net bir bilgi veri...

Kredi Kartı Taksit Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgi Verilmiyor

Bekir

Halkbank

22 Eylül 2025 20:44828

20 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri aracılığıyla 300.000 TL’lik harcamamı 24 a...y vadeyle taksitlendirmek üzere başvurdum. Ancak bugün itibarıyla tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her s...