to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ın Şanlıurfa Karaköprü şubesinin maaş müşterisiyim. Ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle yakla...şık 6 aydan uzun süredir mobil şubeye girişim engellendi; ayrıca telefon bankacılığını da “müşteri bilgisi yok” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçte maaşımı her ay 5 gün bo
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden yapılandırma işlemi gerçek...leştirdim. Yapılandırma tutarı 126.300 TL olarak belirlendi ve bu borç kapsamında şu ana kadar toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kapama bakiyesi sorduğumd
Farklı bankalara ek hesap, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı şeklinde dağılmış, toplamı yaklaşık 400.000 TL olan borcum bul...unuyor. Dört farklı bankada; iki bankada hem kredi hem kredi kartı, iki bankada ise sadece kredi kartı ve ek hesap borçlarım var. Bu nedenle aylık yaklaşık 50.000 TL ödeme yapmak z
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ve hesabım kapatıldı. Teşekkürler..."
Halkbank’ta TOKİ başvurum sırasında otomatik olarak açılan hesabın kapatılm...asını istiyorum. Bu hesabı ben talep etmedim, sadece TOKİ ödemesi için açıl
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartım...ın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. Ben Aksaray ilinde ikamet etmeme rağmen, yeni kartım defalarca Ankara ili Çankaya ilçesindeki Halkbank şubesine
Halkbank tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla aranarak Troy Paraf ffy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu kart...a özel olarak 25.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 5.000 TL Bonus verileceği, sektör fark etmeksizin tüm harcamaların kampanyaya dahil olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirme,
Yıllardır iş yerim dolayısıyla Halkbank ve Paraf kredi kartı müşterisiydim. Kartımı, iletişim eksikliği ve güvenlik konu...sunda yaşadığım endişeler nedeniyle artık kullanmak istemediğim için 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim. Ancak bu işlem sırasında kartımda
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’de şubeleri olan kurumsal bir mağazadan Halkbank kartımla klavye satın aldım. Aynı akşam... Halkbank’tan riskli bir e-ticaret işlemi yaptığım gerekçesiyle kartımın internet alışverişlerine kapatıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bu sorunun
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; an...cak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor.
Halkbank’a ait son 4 hanesi 2162 olan Paraf Genç kredi kartımın borcunu dah...a önce defalarca sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorken, yaklaşık bir haftadı
2025 Mart ayında Halkbank İstanbul Adatepe şubesine giderek tüm hesaplarımı...n, kredi kartlarımın ve otomatik ödeme talimatlarımın kapatılması için gişe
Yaklaşık bir yıl önce Halkbank’taki ihtiyaç kredimi tamamen kapatmama rağmen aracımdaki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nede...nle dün itibarıyla Yenidoğan Şubesi ile görüşmelerim başladı. İlk olarak tarafıma, araç rehininin kaldırılabilmesi için kredi kartı borcumu tamamen kapatmam gerektiği söylendi. Bun
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım olarak ortak kullandığım kartımı ATM’den para çektikten sonra geri alamadım. Daha s...onra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve onlar da kartımı kapatma işlemi yapacaklarını, yeni kart göndereceklerini söylediler. Ben de o anda ödemem olduğunu, k
Bireysel müşteri olarak, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan Halkbank borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak fa...rklı bankalardaki kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplayıp düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. 06.02.2026 tarihinden bu yana bu krediye başvurmak için uğraşıy
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kred...i ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum.
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 5 yıldır maaşımı bu bankadan alıyorum. Farklı bankalarda bulunan kredi, kredi ka...rtı ve esnek hesap borçlarımı tek bir yerde toplamak ve düzenli ödeyebilmek için yaklaşık 40 gün önce Halkbank şubesine giderek borç kapatma kredisi talebinde bulundum. Ancak maaş
Halkbank kredi kartımı 24.12.2025 tarihinde kapatılması için kayıt oluşturarak talimat verdim. Kart kapama talimatına ra...ğmen kartım halen Halkbank internet şubesinde aktif bir ürünmüş gibi görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için bağlı olduğum şube ile görüştüm, ancak şube çalışanları bunu kendi tar
Halkbank müşterisi olarak farklı bankalarda kredi kartı ve esnek hesap borçlarım bulunmakta. Bu borçlarımı tek çatı altı...nda toplamak ve daha düzenli ödeyebilmek için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum. Ancak Halkbank internet şubesinde bu ürüne ilişkin herhangi bir menü ya da ba
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü kredi kartımı bulamadığım iç...in aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Bu
Halkbank Parafly kredi kartıma ait bir iadeyi, vadesiz hesabıma aktarmak için yaklaşık son yarım saattir Halkbank Dialog... müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kredi kartı borcumu ödedikten sonra 18.000 TL tutarında iade yatırıldı ve bu tutarın hesabıma aktarılmasını istiyo
27 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Akşehir şubesine giderek, Ankara Bakanlıklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımın ve kred...i kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. O gün itibarıyla tarafıma tahakkuk ettirilen faizlerle birlikte borcumu ödemeye hazır olduğumu, hesabın kalan bakiyesinin de başka hes
Halkbank’a ait kapanmış kredi kartı borcuma rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor. Kredi kartı bo...rcumu Ekim 2024 tarihinde tamamen kapattım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu olumsuz kayıt Findeks’te güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borç kapanm
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri te...msilcisi tarafından arandım ve görüşmede kartı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, temsilci de işlemin yapılacağını söyleyip “tamam” dedi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
