Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunun Yapılandırılması Talebim Reddedildi

Haşim
03 Eylül 20:45
1.756

Halkbank Paraf kredi kartım (son 4 hanesi: 0712) ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 194.000 TL olan kart limitim için 12 ay vadeli taksitlendirme işlemi yaptım ve ilk taksit olarak 20.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ikinci taksiti ödeyemedim ve bu nedenle kart borcumu yapılandırmak istedim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taksitlendirme işlemi yapıldığı için yapılandırma işleminin mümkün olmadığı ve başvurumun reddedildiği bilgisi verildi. Şu anda kartım halen taksitlendirilmiş durumda, herhangi bir yasal takip başlatılmadı ve kartım kullanıma açık.

Benim beklentim, kart borcumun yapılandırma işleminin onaylanması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.

profile
1 Destek
03 Eylül 20:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Ret Ve İletişimsizlik

18 Ağustos 14:10
1.527

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında 1,5 Ay Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet

Kumsal
17 Eylül 11:22
2.209
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurusu Sonuçsuz Kaldı

Müjde
01 Eylül 15:47
1.604
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum

16 Ağustos 12:56
1.835
Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum
Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri