to read complaints and reviews, or file yours. 
İrva Collection’un internet sitesinden 18 Mart ve 21 Mart tarihlerinde, toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında #25023 ve #25296 numaralı siparişleri verdim. Siparişlerim neredeyse bir ay sonra Ankara/Çankaya’daki adresime ulaştı. Gelen ürünler hem eksik ve yanlış gönderildi hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Bu nedenle ürünleri iade etmek için firmaya yazdım ve 27 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünlerin firmaya çoktan ulaşmış olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen, iade sürecine dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Defalarca firmanın WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yapıldı ne de sürece ilişkin net bir bilgi verildi. Ücret iademin sebepsiz yere bekletildiğini düşünüyorum.
İrva Collection’dan, iadesini yaptığım bu siparişlere ait yaklaşık 1500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İrvacollection sayfasından 09.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişim kurarak 24317 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Her yazdığımda ürünlerin kırık geldiğini, benim adıma yeniden sipariş oluşturup göndereceklerini söyleyerek beni oyaladılar a...
12.02.2026 tarihinde saat 17.41’de İrva Collection’dan takı siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 645,75 TL olarak çektikleri halde ne sipariş n...
İrva Collection’dan 8 Mart’ta toplam 1.063 TL tutarında, banka kartımla küpe, kolye ve yüzük alışverişi yaptım. Sipariş sürecinde bayram yoğunluğu nedeniyle teslimatın 7–12 iş gününü aşabileceği özellikle belirtildi, ben de anlayış göstererek bu süreden daha uzun süre bekledim. Buna rağmen sipariş d...
İrva Collection adlı işletmeden 16 Nisan 2026 tarihinde 11 adet takı siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda ürünlerin 7-12 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Buna rağmen bu süre geçtiği halde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı, tarafıma kargo takip kodu ya da bilgilendirme mesajı...
İrva Collection’ın resmi internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 9 adet takı siparişi verdim. Üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda bana bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Bayram da geçmesine...
Yorumlar