Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sonuçlandırılmıyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
11 Eylül 2025 12:20
1.511

Halkbank Paraf kredi kartı borcum için 1 Eylül Pazartesi günü çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 kez iletişime geçtim, her seferinde “hala sonuçlanmadı” yanıtını aldım ve net bir bilgi verilmedi.

Borcumun toplam tutarı 61.708,31 TL ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. İşlemin bir an önce sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin İstanbul’da gerçekleştiğini belirtmek isterim. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

11 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Aslıhan
18 Ağustos 2025 11:15
1.590

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında 1,5 Ay Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Kumsal
17 Eylül 2025 11:22
3.523
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Başvurum Üç Haftadır İşleme Alınmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 11:35
2.197
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartım Borç Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Yapılandırma Talebim Geciktiriliyor

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 02:37
3.677
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri