Hesabım Kilitlendi Ve Şifre Yenileme E-Postası Gelmiyor, İade İşlemi Başlatılamıyor

Lefties telefon uygulaması üzerinden 28 Nisan’da bikini siparişi verdim, ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdan kendi isteğim dışında çıkarılmışım ve şifre yenileme talebi oluşturduğumda mail adresime sürekli boş e-posta geliyor, içinde hiçbir şifre veya yenileme linki yer almıyor.

Hesabıma giremediğim için uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve doğal olarak para iadesi sürecini de başlatamıyorum. Üstelik bu konuda herhangi bir geri dönüş veya destek de alamıyorum.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, şifre yenileme e-postasının düzgün şekilde gönderilmesini, iade kodumun oluşturulmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.