to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde tüm hesaplarıma erişimimin engellendiğini fark ettim. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ve ATM işlemlerinde hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 31043839.
Malkara Halkbank Şubesi’ne giderek bilgi almak istedim ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca telefon bankacılığına da erişimim engellendiği için müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Sadece kredi kartı borcum nedeniyle 06.11.2025 tarihinde ihtar aldım. Kredi kartımda yaklaşık 12.000 TL, ek hesabımda 35.000 TL borcum bulunuyor. Kredimin ise sadece 5 taksiti kaldı ve kredi ödemelerimde üç dönemlik bir gecikme olmadığını şubede belirttim. Kredi kartım haricinde diğer kredilerimde herhangi bir gecikme veya ihtar söz konusu değildir.
Kredi kartı borcum dışında başka bir gerekçe olmamasına rağmen, tüm hesaplarımın ve bankacılık işlemlerimin engellenmesini doğru bulmuyorum. Borcumu ödemek ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bu nedenle, kredi ödeme tarihlerimin ve gecikme durumumun tekrar incelenmesini, mobil bankacılık ve diğer erişim engellerinin kaldırılmasını, hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank internet ve mobil bankacılık uygulamalarına bugün itibarıyla erişimim engellendi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Borcumun kredi kartımdan kaynaklı olduğunu tahmin ediyorum ancak borcumu görüntüleyemediğim için ödeme de yapamı...
Halkbank mobil internet şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...
Halkbank Alanya Merkez Şubesi’ne 3 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubeye ait farklı telefon numaralarını da defalarca denememe rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kredi kartım engellendiği ve borcumun takibe alındığı söylendiği için borcumu yapılandırmak istiyorum. Gene...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Malatya şubenize bağlı olarak işlem yapmaktayım. 04.10.2025 sabah saat 07:00’den beri hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak tüm kanallar kapalı olduğu için bilgi alamadım, sadece şubeye gitmem gerektiği söy...
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Halkbank mobil uygulamasına erişimim engellenmiştir. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube Kullanımınız Engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi kartı borcumun (yaklaşık 55 bin tl, kart son 4 hane: 6419) bu duruma sebep olabileceğini düşünüyo...
Yorumlar