to read complaints and reviews, or file yours.KMH Borcunda Sadece Faiz Ödeniyor, Yapılandırma İsteği Reddedildi
Halkbank bireysel maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. KMH borcum yaklaşık 281.000 TL ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapıyorum, ancak bu süre içinde sadece faizi ödeniyor, ana para tutarında hiçbir azalma olmuyor.
Bugün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak bu borcumu 36 ay vadeli, makul faiz oranlı bir şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede, banka tarafından yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Bu durum, borcu kapatmaya çalışırken sürekli faiz ödememe ve ana parayı bir türlü azaltmamaya neden oluyor.
Halkbank’tan, maaş hesabıma tanımlı bu KMH borcunun 36 aya yayılmış, ödenebilir taksitlerle ve makul faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını ve ana para borcumu düzenli şekilde kapatabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
