Kazandığım ParafPara'yı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çalıştığım kurumun maaşlarımızı Temmuz 2025 itibarıyla Halkbank’a, Adana Yağcami Şubesi’ne taşımasıyla birlikte, maaş müşterilerine özel olarak vaat edilen 2.000 TL “Bordro 2000” ParafPara kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma tanımlanan 2.000 TL ParafPara, bana ait çok eskiden açılmış olan ve fiziki kartı dahi elimde bulunmayan farklı bir kredi kartına yüklenmiş.
Eylül–Ekim 2025 döneminde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattığımda, bu karta yüklenen ParafPara'nın artık kullanılamayacağını söylediler. Bunun üzerine Kasım ayında Adana Yağcami Şubesi’ne giderek tekrar durumu ilettim. Şubede bana yeni bir kredi kartı açtılar ve mobil bankacılık üzerinden bu karta ParafPara transferi yapabileceğimi belirttiler. Fakat mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ParafPara transferi gerçekleştiremiyorum.
Maaş müşterilerine özel olduğu belirtilen 2.000 TL “Bordro 2000” ParafPara’yı, bankanın yanlış yönlendirmeleri ve teknik/işlemsel sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Hak ettiğim kampanya tutarının, aktif olarak kullanabildiğim kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Halkbank ParafPara Promosyonum Haksız Gerekçelerle Ödenmedi

2023 yılı Mart ayında kurumumuz ile Halkbank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında, tarafıma 25.000 TL Nakit ve 2.500 TL de 3 taksitte ParafPara verilmesi gerekiyordu. Nakit promosyonu aldım ancak ParafPara kısmı tarafıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Banka şubesi ve müşteri hizmetleriyl...
Halkbank ParafPara Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

Çalıştığımız kurum 2023 Nisan ayında Halkbank ile maaş anlaşması imzalamış olup bu kapsamda promosyona ek olarak kredi kartımıza 3.000 TL ParafPara tanımlayacaklarını bildirmişlerdir. Kredi Kartımdan bir kereliğine 500 TL ParafPara kullandım. Kalan kısmı kullanamadığımı defalarca müşteri temsilciler...
Promosyon Anlaşmasındaki 1000 TL ParafPara Puanım Hâlâ Yatmadı
Çalıştığım kurum ( Milli Eğitim ) ile Halkbank arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, Ağustos 2025’te kredi kartı çıkaranlara 1000 TL ParafPara ödemesi yapılacağı bildirildi. Maaş hesabıma bağlı ve sonu 88 ile biten Paraf kredi kartımı bu kapsamda çıkardım. Ancak, üzerinden iki hafta geçme...
Halkbank ParafPara Bakiyemi Kullanamadan Cebimden Harcama Yapmak Zorunda Kaldım
Halkbank maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma 2.500 TL tutarında ParafPara yüklendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır bu ParafPara’yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı olduklarını söyledikleri üçüncü bir iş yerine yönlendirdiler. Ni...
Halkbank Kategorileri
- Açık Hesap 697
- Adres Teyiti 40
- Altın 236
- Bank24 151
- Banka Kartı 925
- Bireysel Emeklilik 68
- Borç Kapatma Kredisi 230
- Borsa 26
- Business Kart 27
- Cesur Girişimci Kredisi 6
- Çek 44
- Deprem Kredisi 34
- Destek Kredisi 42
- Dijital Parola 470
- Dolar 39
- Döviz 41
- EFT 663
- Ehliyet Harcı Yatırma 20
- Ekspertiz 14
- Emekli Kredisi 5
- Esnaf Kredisi 1.110
- Euro 43
- Faizsiz Kredi 17
- FAST 209
- Fatura Ödeme 204
- Fon 66
- Genç Girişimci Kredisi 23
- Harcama İtirazı 289
- Harç Ödeme 569
- Havale 281
- Hesap 2.454
- Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
- HGS 69
- Hisse 60
- İhtiyaç Kredisi 195
- İlk Evim Konut Kredisi 39
- İpotek Kaldırma 78
- Jet Kart 40
- Kadın Girişimci Kredisi 34
- Kiralık Kasa 90
- Kobi 110
- Konut Kredisi 452
- Kosgeb Kredisi 7
- Kredi 4.073
- Kredi Kartı 4.506
- Kumbara 4
- Kurye 318
- Maaş 837
- Mevduat 78
- MTV Ödeme 7
- Nakit Avans 120
- NFC 126
- NFC Ödeme 30
- Numara Güncelleme 190
- Operatör Değişikliği 53
- Otomatik Ödeme 350
- Öğrenci Kartı 65
- Para Çekme 1.497
- Para Yatırma 2.172
- Paraf Debit 82
- Paraf Esnaf Kart 118
- Paraf Genç Kart 213
- Paraf Platinum 180
- Paraf Puan 518
- Paraf Troy 296
- Parafly 117
- Pasaport Harcı Ödeme 10
- Pos 249
- Promosyon 796
- Sanal Kart 26
- Sigorta 1.206
- Sim Kart Bloke 154
- SRC Harç Ödeme 7
- Swift 17
- Şifre 566
- Şirket Kredisi 3
- Taksitli Nakit Avans 24
- Taşıt Kredisi 73
- Usta Girişimci Kredisi 3
- Vadeli Hesap 32
- Vadesiz Hesap 183
- Virman 33
- Yatırım Hesabı 68
- Yeni Evim Kredisi 15

Yorumlar