Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33817267
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kredi Kartımın Kapatılmaması Ve Zorla Yeni Kart Gönderilmek İstenmesi

profile
Ahmet
Halkbank
30 Eylül 2025 14:45
409

30.09.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için bankaya başvurarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala kapatılmadı ve mobil uygulamada aktif olarak görünüyor. Bankayı tekrar aradığımda ise işlemin uzun süreceği belirtildi ve ısrarla yeni kart göndermek istediler. Ben yeni kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu konuda ısrarcı davranıldı.

Kredi kartımda herhangi bir borç veya işlem hareketi bulunmuyor. Kartımın bir an önce kapatılmasını ve tarafıma yeni kart gönderilmemesini talep ediyorum. Kart kapatılmadığı için oluşabilecek mağduriyetlerden bankanın sorumlu olacağını da belirtmek isterim.

Halkbank Logo
Halkbank
30 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kredi Kartımın Mobil Uygulamada Görünmeye Devam Etmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sezer
Halkbank
31 Temmuz 2025 12:03
910

15 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımı kapattırmış bulunmaktayım. Kredi kartı iptal işlemi gerçekleştirilmiş ve kapandığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak buna rağmen, kapatılmış olan kredi kartı bilgileri halen Halkbank mobil bankacılık uygulamasında görünmektedir. Konu ile ilgi...

kapatilan-kredi-kartimin-mobil-uygulamada-gorunmeye-devam-etmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1 Destek
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Kredi Kartımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
Merve
Halkbank
06 Haziran 2024 10:18
898
"Sorunumla yakından ilgilenilip çözüme kavuşuldu. Teşekkür ederim"

Yanlış Kart İşlemi İle Mağduriyet

profile
Nurettin
Halkbank
19 Mart 2025 23:18
1.313

Kaybolan Halkbank kredi kartımın yalnızca yenilenmesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak açık bir şekilde kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, müşteri hizmetleri personeli kartımı tamamen kapatmıştır. Durumu tekrar sorduğumda, kartımın kapatıldığı ve yeni bir kredi kartı başvurusu ya...

3 Yorum
3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Halkbank Kredi Kartım 6 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ramazan
Halkbank
23 Temmuz 2025 20:20
422

18.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Aynı gün saat 13.00’te müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıp bildirimi yaptım. Müşteri temsilcinize kartımı geçici olarak kapatmanın mümkün olup olmadığını sorduğumda, kartın tamamen iptal ettiğini, geçici olarak kapatmanın mümkün olmadığı bilgi...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Kredi Kartı Halkbank Mobil Halkbank Kredi Kartı bulunmamaktadır Halkbank Kredi Kartı kartımı kaybettim Halkbank banka Halkbank borç Halkbank işlem Halkbank kredi kartı kapatma Halkbank talep Halkbank uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri