to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Halkbank dijital kartımla alışveriş yaptım ve toplam 2000 TL ParafPara kazandım. Bu ParafPara dijital kart ile herhangi bir internet sitesinde kullanılmadığı için fiziki kartıma transfer ettim. Transfer etmeyi de mobil uygulama izin verdi ve herhangi...
16.02.2026 günü Halkbank seyahat hattını aradım. Önceden kredi kartı bilgilerini ya tuşluyor ya da yetkiliye söylüyorduk; kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik numarasını ise sadece tuşluyorduk ve telesekreter bu bilgiyi hiçbir şekilde sesli olarak tekrar etmiyordu. Bu da güvenlik açısından doğru bir...
Halkbank ile aylardır çözülemeyen kart teslimat sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. İstanbul Fatih’te ikamet etmeme rağmen kartımın teslim adresi sürekli Silivri olarak görünüyor ve kartlarım Silivri’ye gidiyor, bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Ocak ayının başından beri yeni kart gönderi...
Halkbank Paraf Platinum kartım ile Amazon.com.tr’nin Paraf Amazon Prime kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak teknik bir engel nedeniyle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya hâlen aktif olmasına rağmen, Amazon.com.tr’de Paraf Platinum sanal kart bilgilerimi kaydettiğimde “Kart cüzdanınıza eklend...
Halkbank internet alışverişimden yapılan iadeyi kabul etmiyor. Ücret iadesi alamıyorum. Sanal kart ile yaptığım alışverişin iadesi firma tarafından aynı sanal karta aktarılmak zorunda. Sanal kart aktif olsa da kapalı olsa da ücret iadesi sanal kartın bağlı olduğu ana karta gerçekleşmesi gerekir ama ...
Az önce Halkbank kredi kartımı mobil uygulamadan kapattım hala mobil uygulamada görünüyor... Müşteri hizmetlerini aradım ve bana kredi kartım ve buna bağlı sanal kartımın da kapatıldığını ama bir sene ya da iki sene geçse bile orada görünebileceğini söyledi. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu kart...
Öncelikle lütfen işini bilmeyen personel almayı. Ya da işine vakıf olmayan personelinizi Rotasyona tabi tutun. En azından çalıştığı banka ile ilgili birazcık da olsa bilgi sahibi olsun. Kısaca anlatayım. Bankanızdan Paraf Troy kredi kartım var ve oldukça da "Aktif" olarak da kullanıyorum. "Her 1500 ...
Halkbank herhangi bir açıklama olmadan ekstra para kesintisi yapıldı. 3D güvenlik işleminde de satın almış olduğum ürün tutarı kadar hesap kesildi. Ancak sonrasında ekstreme üzerine ekstra bir rakam eklenmiştir. Üstelikte site TR sitesi hani yurt dışı alışveriş olduğunu bile müşteri hizmetlerindeki ...
Halkbank maaş müşterisiyim. Borcum olduğundan dolayı kartıma ATM el koydu fakat 1 verdiğiniz kartın hem kredi kartı hem banka kartı özelliği bulunmakta kredi kartı erişimini kapatmanız yasal sürecin parçası ama karta tamamen el konulması da mı yasal süreç? 2 mobil bankacılığı ve İnternet bankacılığı...
Ben Paraf kadın Troy kart müşterisiyim. Ancak bu kadın kartının kampanya indirimlerinde sorun yaşamaya başladım. Halbuki her ay başında bütün kampanyalara katılıyorum. Örneğin, 16 Aralık 2024'te yaptığım tiyatro harcaması için "Paraf kadın kültür sanat indirimi" yansıdı ancak 11 Ocak 2025 ve 9 Şubat...
Halkbank kredi kartı ekstresine illegal şekilde yasal adı altında faizler silsilesiyle yansıtıyor. Hesap kesim tarihi her ayın 3'ünde. Son ödeme tarihi 13'ünde. Kredi kartının ekstresi 9084 TL ve ben bunu ayın 15'inde yatırıyorum. Onlara göre işlerine gelmediği için 2 gün geç yatırılmış, bana göre 1...
Sanal kart hesabımla ilgili benim yapmadığım bir işlem nedeniyle SMS uyarısı alınca müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir deneme yapıldığı ama para çekilemediği bilgisini verdiler. Tedbir amaçlı sanal kartı iptal edip asıl kartı da bir hafta kapatalım dediler. Olabilir dedim. Sonra asıl kartınızı d...
Halkbank Paraf kartımdan kredi kartı ücreti olarak 360₺ civarında bir para çekildi. Bankayı arayıp hiçbir avantaj -puan vs.- sunmadığı gerekçesiyle iade edilmesini talep ettim. Bana iade edilemeyeceğini ancak iki ay boyunca 18.000₺ harcama ve 6 ay kartı kapatmamam karşılığında 450₺ puan yükleyeceğin...
10.09.2024 tarihinden Halkbank Paraf kart için başvuru yaptım ve sonradan Troy marka kartları kullanamamamdan dolayı kartımı iptal etmek istedim. Fakat ne diyalog çözüm merkezi ne sanal asistan üzerinden iptal edemiyorum. Banka hesabı açmak istesem sisteme giriş yaptırmıyor. Kartı verirken soru bire...
Halkbank maaş müşterisiyim alacağınız için icra işlemleri başlatıp maaş üzerine haciz koydurmanız yasal süreç tabii ki fakat 1 verdiğiniz kartın hem kredi kartı hem banka kartı özelliği bulunmakta kredi kartı erişimini kapatmanız yasal sürecin parçası ama karta tamamen el konulması da mı yasal süreç...
Halkbank dan yeni kart talebi oluşturdum. 3 haftadır hala elime ulaşmadı. Halkbank 1 hafta içerisinde kart çıkışını yaptı ama çalışmış olduğu Kuryenet Sivas şubesi 2 haftadır kartı teslim etmedi hem de sistemde dağıtımda görünmesine rağmen. Ulaşmaya çalıştım ulaşamadım da firmaya, şikayet oluşturdum...
Halkbank kredi kartı aidatı tahakkuk ettirdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi 2 ay boyunca Toplamda 18 bin lira harcama yapmama ve 6 ay bu kredi kartını kapattırmamam karşılığında Kartıma 350 TL para yükledi. Ben 2 ay içinde dedikleri rakamdan fazla para harcadım. Ama parayı geri çek...
Halkbank kredi kartını şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim, yeni kredi kartı basıldı. İş yeri adresime gönderilmek üzere kuryeye teslim edilen kredi kartı bana bir türlü teslim edilemedi, yaklaşık 2 hafta kuryede bekleyen kredi kartıyla ilgili defalarca kayıt bırakmama rağmen teslim edilmediği iç...
Halkbank Paraf sanal kart ile yurt dışı bir VPS sunucu kiralama firmasının kayıt doğrulamasından geçmeye çalışıyorum ama "Authentication 3D Secure failed" diye bir hata dönüyor. Firmanın bana verdiği cevap "Your card has been rejected by your banks/credit cards gateway provider. Unfortunately ve d...
Halkbank Paraf kredi kartı provizyon sorunu Migros sanal market uygulamasından sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ama işlem 8 gündür provizyonda gözüküyor ve kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözülmedi sorunum. Bir an önce sorunun çözülüp ücret iademin kartıma yansı...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
