Körfez Döner Şubesinde Gecikmeli Sipariş Ve Saygısız Telefon Hizmeti

Kahramanmaraş’taki Körfez Döner üniversite şubesinden bugün saat 12.00 civarında verdiğimiz siparişimiz yaklaşık bir saat gecikmeli olarak 13.00 gibi elimize ulaştı. Sipariş süreci boyunca defalarca aramamıza rağmen her seferinde azarlar gibi bir üslup ile “iki dakikaya geliyor” denilip oyalandık ve siparişimiz belirtilen sürede getirilmedi.

Geç gelen yemeği hem lezzet hem de genel olarak hiç beğenmedik. Hem yaşadığımız gecikme hem de telefonla aradığımızda çalışanların müşteriye karşı saygısız ve tersleyici tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.

Restoranın özellikle telefonla müşteriyle konuşma üslubuna dikkat etmesini, teslimat sürelerinin gerçeğe uygun şekilde belirtilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma gerekli geri bildirimin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.