Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Promosyon
İzmit Şubesinde ParaPuan Kampanyası 5.000 TL Hedefi Eksik Yüklenmesi

ID:35676913

İzmit Şubesinde ParaPuan Kampanyası 5.000 TL Hedefi Eksik Yüklenmesi

Aslı

Halkbank

08 Nisan 10:37

118

T. C. Halkbank A. Ş. İzmit Şubesi’ni, bankanız ile yapılan anlaşma kapsamında yürütülen ParaPuan kampanyasından yararlanmak amacıyla 28.02.2025 tarihinde ziyaret ettim ve otomatik ödeme talimatı vermek için başvuruda bulundum. Ailemle birlikte ikamet ettiğim için sadece tek bir fatura sunabileceğimi belirttim.

Şubenizde bireysel hizmetler bölümünde görevli personelle yaptığım görüşmede, bu durumun kampanya açısından herhangi bir sorun oluşturmayacağı, bu şekilde de işlem yapılabileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Daha sonra sendikadan gelen bilgilendirme mesajı sonrasında da aynı birimle tekrar görüştüm ve yine herhangi bir problem olmayacağı ifade edildi.

Bu beyanlara güvenerek kampanya sürecini bekledim; ancak hesabıma 5.000 TL yerine yalnızca 2.000 TL ParaPuan yüklendiğini gördüm. Bunun üzerine durumu sormak için tekrar şube ile iletişime geçtiğimde, bana hatalı olabileceğimi, konunun Ankara ile ilgili olduğunu, dilekçe yazmam ve ek fatura ibraz etmem gerektiğini söylediler. İstenilenleri yerine getirmeme rağmen süreç bir sonuca bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Başlangıçta tarafıma verilen bilgiler doğrultusunda hareket ettiğim ve tüm süreci iyi niyetle takip ettiğim halde, eksik ParaPuan yüklemesi nedeniyle mağdur oldum. Kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 5.000 TL ParaPuan’ın tarafıma tanımlanarak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank

08 Nisan 10:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Şubesinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 3.000 TL ParaPuan Eksik Ödendi

Aynur

Halkbank

08 Nisan 10:10

224

Çalışmakta olduğum iş yeri ile Halkbank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 5.000 TL değerinde ParaPuan ödenmesi gerekirken, bu tutar eksik olarak ödenmiştir. Promosyon anlaşması ocak ayında yapılmış, ödemem ise nisan ayında hesabıma yatırılmıştır. Promosyon ödemesi için b...

halkbank-subesinin-yanlis-bilgilendirmesi-nedeniyle-3000-tl-parapuan-eksik-odendi-1.jpg

Sevgi sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Sevgi

Halkbank

13 Şubat 22:38

1.294

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL ücret iadesini alamıyorum. 18.11.2025 tarihinde yaptığım bu ödeme için iki gün önce hak sahib...

halkbanktan-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-4.jpg

halkbanktan-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-3.jpg

halkbanktan-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

TOKİ Başvurusu İçin Açılan Hesaba Gönderilen 5.000 TL’nin İadesi Ve Net Bilgilendirme Talebi

Yeliz

Halkbank

02 Şubat 14:24

844

10.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank tarafından başvuruyla birlikte adıma otomatik olarak açılan hesaba, fast işlemiyle 5.000 TL gönderdim. 5693****60 sorgu numaralı işlemle ye**** şe***** adına kayıtlı TR35000120018180******2317 numaralı hesaba para transferim başarılı olarak gerçekleş...

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kampanya ParafPara Eksik Yüklendi, Sorunum Çözülmüyor

Recep

Halkbank

24 Kasım 2025 20:06

487

"Teşekkürler sorunum çözüldü."

Halkbank'tan İade Bekleyen 5.000 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Simge

Halkbank

05 Mart 13:10

940

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde kendi banka hesabımdan Halkbank’ta açılan ilgili IBAN numarasına 5.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. TOKİ başvurum 03.03.2025 tarihinde iptal edilmesine rağmen, Halkbank tarafında hâlâ para iadem yapılmadı. Halkbank kanallarından iademi ...