İzinsiz Çıkarılan 9 Bankamatik Kartı Ve Yanlış Şube İsmi Hakkında Hızlı Düzeltme İsteği

Halkbank ile yaptığım maaş sözleşmesi sonrasında emekli maaşımın ödenmesi ve şube bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. SGK sisteminde ve emeklilik bölümünde maaş bankam Halkbank Meydan şubesi görünmesi gerekirken, ayrıca “Sahracedit” şeklinde bir ibare yer almaktadır. Ben böyle bir şube ya da isim seçmedim, bu işlemin hangi hakla ve bana sorulmadan yapıldığını kabul etmiyorum ve yalnızca Meydan şubesinin görünmesini istiyorum.

Yaklaşık bir aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bu süre içinde Halkbank tarafından bilgim ve onayım olmadan toplam 9 adet bankamatik kartı çıkarılmış. Ben maaşımı banka cüzdanı ile çekmek istediğimi belirtmeme rağmen, personel kendi inisiyatifiyle hareket ederek bu kartları düzenlemiş. Hiçbir banka personelinin müşterinin talebi ve onayı olmadan bu şekilde işlem yapma yetkisi olmadığını düşünüyorum.

Emeklilik bölümünde yer alan “Sahracedit” ibaresinin derhal kaldırılmasını, sadece Halkbank Meydan şubesinin görünmesini ve bilgim dışında çıkarılan tüm kartlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemleri yapan veya onaylayan sorumlu personel hakkında görevini kötüye kullanma yönünden gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve bir daha benzer durumların yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Şikayetimle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.