İzinsiz 6.384 TL Sağlık Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
02.02.2026 tarihinde saat 11.03’te Halkbank Antakya Köprübaşı şubesindeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan poliçe no: 807662139 numaralı “tamamlayıcı sağlık sigortası” adı altında 6.384 TL para çekilmiştir. Söz konusu tutar TR43**************************84 IBAN’ına aktarılmıştır.
İşlemin sebebini öğrenmek için önce sigorta şirketini aradığımda bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirildim. Antakya Köprübaşı şubesine gittiğimde ise konu hakkında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı; yalnızca iptal talebi oluşturuldu, fakat bu işleme dair herhangi bir evrak verilmediği gibi SMS ya da e-posta yoluyla da bilgilendirme yapılmadı.
Maaş müşterisi olduğum bankamdan, açık hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan böyle bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum ve bu durum güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır. İznim olmadan nasıl poliçe oluşturulup hesabımdan para çekildiğinin ve bu paranın belirtilen IBAN’a hangi gerekçeyle aktarıldığının açıklanmasını, söz konusu sağlık sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 6.384 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


