Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Şubesinde Otomatik Ödeme İptali Yapılamıyor

profile
27 Şubat 13:46
910
Öner'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim.”

Halkbank internet şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Enerjisa Toroslar Elektrik faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını internet şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bunu yapamıyorum.

İlgili ekranda “İptal Et” butonu görünmesine rağmen butona bastığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Otomatik ödeme talimatı gibi temel bir bankacılık işleminin internet şubesinden kolayca iptal edilebilir olması gerektiğini düşünüyorum.

Halkbank’tan, Enerjisa Toroslar Elektrik faturamın otomatik ödeme talimatını internet şubesi üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal edebileceğim şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

27 Şubat 13:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Öner
Öner
09 Mart 15:42

İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Defalarca Başvurdum, Sonuç Alamadım

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 16:59
4.043
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 11:02
1.572
3
Lyla sonucu yetersiz buldu

Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme İptali Yapılamıyor

profile
05 Ocak 20:06
945
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri