to read complaints and reviews, or file yours.İbrahimli Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Saatlerce Bekleme
Gaziantep İbrahimli Halkbank şubesinde uzun süredir ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Şubede yalnızca 1 personel işlem yapıyor ve bekleyen çok sayıda müşteri olduğu için işlem yaptırmak isteyen herkes en az 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyor.
Şube içinde oturacak yerler tamamen dolu olduğu için pek çok kişi bu uzun süreyi ayakta bekleyerek geçirmek zorunda kalıyor. Özellikle yaşlılar ve ayakta durmakta zorlanan müşteriler için bu durum oldukça yorucu ve yıpratıcı oluyor.
Konu hakkında şubedeki güvenlik görevlisine neden bu kadar az personel olduğu ve ne zaman düzeleceği yönünde durumu sordum ancak bunun dışında bir muhatap bulamadım. İbrahimli şubesine yeterli sayıda personel atanmasını, müşteri yoğunluğuna uygun hizmet verilmesini ve bu uzun bekleme sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
