to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Gelen Para Bakiyede Görünmüyor, Çözüm Yok!
Halkbank hesabıma başka bir Halkbank hesabından 50 bin tl havale yapıldı. Para hesap hareketlerinde görünüyor ancak bakiyemde görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ve bana "biz sebebini göremiyoruz. Şubeden öğrenebilirsiniz. Kullanılır bakiye olması için talep oluşturalım" dedi. Böyle saçmalık mı olur. Paramıza el mi koyuyorlar. Benim eksi bakiyem mi var borcum mu var arkadaş
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir çözüm bulmadınız. Para neden bekletildi. Neden öyle bir durum yaşadım bunun açıklaması yapılmadı
