to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İadesi Halkbank Hesabına Yansımıyor
Halkbank hesabıma yapılması gereken bir alışveriş ücret iadesi yaklaşık 1 aydır hesabıma geçmedi. Hepsiburada tarafından 29 Eylül Salı günü saat 18.03’te iadenin yapıldığı bilgisi verildi, ancak Halkbank hesabımda 1.580 TL tutarındaki bu iadeyi hâlâ göremiyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, ancak iade onayından bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tutarın hesabıma yansımaması mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank’tan, Hepsiburada tarafından onaylanan 1.580 TL tutarındaki iadenin acilen hesabıma yatırılmasını ve gerekiyorsa sürecin kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler hemen hesabıma yansırsa güzel olur
