to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Tosya şubesinden 07.04.2026 tarihinde 280 bin TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum için faiz oranı hakkında bilgi almak istedim. Şube çalışanı, hayat sigortası yaptırmam durumunda daha düşük, yaptırmamam halinde ise daha yüksek faiz oranı uygulanacağını söyleyerek hayat sigortasını fiilen şart koştu. Hayat sigortası poliçesinin ücretini sorduğumda yaklaşık 6 bin TL civarında olacağını beyan etti ve bu nedenle hayat sigortalı kredi kullanmanın daha mantıklı olacağına inandım.
Ancak krediyi kullandıktan sonra, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan farklı isimler altında, farklı tutarlarda toplamda 9 bin TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını fark ettim. İçinde hayat sigortasının da olduğu bu kalemler, “hesaplı tarifeler, kredi tahsis ücreti, kredi kullanımı” gibi başlıklarla yansıtılmış durumda. Yaptığım araştırmalar sonucunda, hayat sigortasının bu şekilde dayatılmasının yasal olmadığı yönünde bilgilere ulaştım. Ben 280 bin TL kredi için uygulanacak faizi bilerek ve kabul ederek krediyi çektim, ancak sonradan ek ücretler çıkarılarak ve sigorta zorunluymuş gibi gösterilerek müşterinin yanıltıldığını düşünüyorum.
Devlet bankası olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin prim alabilmesi için vatandaşın mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hiçbir insanın bu şekilde mağdur edilmemesini, benden “aldatılmış” gibi alınan ekstra kesintilerin ve hayat sigortasının iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, 6.013,02 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta poliçesinin iptalini 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden talep ettim. Ancak talebime rağmen hayat sigortam iptal edilmedi. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri...
09.02.2026 tarihinde Halkbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 681511462 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 11.671,44 TL kesinti yapıldı. Hayat sigortasının iptali ve ödediğim tut...
Halkbank Bilecik şubesinden 18.12.2025 tarihinde maaş müşterisi olarak %3,69 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı dönemde benzer kredilerin farklı bankalarda %2,99 faiz oranı ile verildiğini öğrenmiş olmama rağmen, maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan daha yüksek faiz oranı ile kredi kullan...
06.02.2026 tarihinde Halkbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 681469043 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmış, 9.294,20 TL prim tahsil edilmiştir. 01 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 9.294,20 ...
18.09.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası için 674575330 numaralı poliçe düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 10.500 TL kesinti yapıldı. Sigortanın iptali ve ödediğim tutarın iadesi için Halkbank çağrı mer...
Yorumlar