to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Yanlış Borç Mesajları Alıyorum!
Halkbank kartım hesabım olmadığı halde Eylül ayından itibaren 4 kez mesaj gelmiştir. Mesaj şu şekilde, Sayın müşterimiz kart borcunuz için şubemizle irtibata geçerek borcunuzu indirimli faiz oranlarından peşin ya da taksitlendirerek ödeme imkanlarından yararlanabilirsiniz. Diye mesajlar geliyor. Ben Paraf kartımı 2017'de tamamen kapattım. Bankaya gittim kapattım. T. C. Kimlik kaydım bile yok Halkbank müşteri hizmetlerini aradım böyle bir kimlik numarası kayıtlı değildir diyor. Neden ben sürekli borç mesajı alıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
