Halkbank'ta Kimlik Ve Telefon Numarası Hatası İade İşlemini Engelliyor

Halkbank üzerinden Kocaeli merkez TOKİ ödememin iadesini almak için hem internet şubesi hem de ATM kanallarını kullanarak iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde başvurum görünmediği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu durum üzerine Halkbank ile iletişime geçtim fakat net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım; sorunun neden kaynaklandığı ve iadenin nasıl yapılacağı konusunda tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle iade sürecinde bilgilerimin sistemde görünmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İlgili TOKİ projesine ait ödememin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve iade tutarımın sorunsuz biçimde hesabıma yansıtılmasını, ayrıca bu hata mesajının sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Kocaeli/Derince başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı...

Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine 19.11.2025 tarihinde kendi T.C. kimlik numaram ile Kocaeli/Körfez projesine başvuru yaptım ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelini Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Başvuruda bulunmama ve ödemeyi yapmama rağmen hak kazanamadığım içi...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesiyle ilgili 4 Şubat'tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. T.C. Kimlik numaramla yaptığım başvuru sistemde bulunuyor olmasına rağmen, hem internet şube hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı ...











Yorumlar