to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Başvuru İadesi Sorunu
Halkbank üzerinden İzmir ilinde 19 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret yatırdım. Daha sonra başvurum iptal edildiği için, yatırmış olduğum ücretin iadesi amacıyla Halkbank’ın ilgili iade sayfası üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sistemde her denememde “Bu T.C. ile yapılmış bir TOKİ başvurusu bulunamadı” hatası alıyorum.
Elimde başvuruya ait dekont ve başvuruyu kanıtlayan belgeler bulunmasına rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve bu nedenle yatırdığım ücreti geri alamıyorum. Halkbank’ın, TOKİ başvurumun sistemde görünmeme sorununu inceleyerek, 5.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
