to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan İade Talebinde Yetersiz Bakiye Uyarısı
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, başvurum kabul edildi ve kura'ya katıldım; ancak kura sonucu bana TOKİ çıkmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunduğumda, girdiğim IBAN için sistemde “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor ve iade talebim bu gerekçeyle kabul edilmiyor.
Başvuru süreci boyunca yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, kura sonucunda hak sahibi olamadığım halde paramın tarafıma iade edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İade talebimde girdiğim IBAN’da herhangi bir sorun yokken, sistemin “yetersiz bakiye” hatası vermesini ve bu nedenle iade işleminin yapılmamasını kabul etmiyorum.
TOKİ başvurumun kura sonucuna göre paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, IBAN’ım üzerinden alınan “yetersiz bakiye” hatasının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arkadaşlar halen daha bir geri dönüş olmadı Halkbank yetkililerin inanın umurumda bile değil
