Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Halkbank'tan Destek Bekliyorum: Açık Hesap Sorunu

profile
Abdulkadir
08 Nisan 2025 16:45
2.930

2019 yılından beri Halkbank maaş müşterisiyim, 2021 yılından beri kredi kartı kullanıyorum. Daha önce birçok kez kredi de çektim. Geçtiğimiz yaz ayına kadar hiçbir ödemem gecikmeye girmemiştir. Ancak son 6 ayda yaşadığım bazı sıkıntılardan sonra kredi kartı borcum gecikmeye girdi. Bununla ilgili süreç devam edip kredi kartım ve açık hesabım kapandı. Bunlarla ilgili yapılandırma yaptım. Yaptığım yapılandırmanın üzerinden 15 gün geçmeden bütün borçlarımı kapattım ama şu an maaş bankam bana kredi kartı ve açık hesap kullandırmıyor. Benim tek isteğim, zaten anlaşmalı olduğumuz bankanın benim açık hesabımı tekrardan açmasını istiyorum çünkü orada hiçbir zaman gecikme olmuyor. Zaten otomatik kesiyor. Ekonomik olarak zor günler çektiğimiz bu süreçte bankaların müşterilere daha fazla destek olması gerekiyor.

08 Nisan 2025 17:12 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

09 Nisan 2025 09:37

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Hesap Borcuna Yapılandırma Kolaylığı Sunulmuyor

profile
Tolgahan
14 Mayıs 2025 10:01
2.487
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
14 Nisan 2025 17:10
2.263
Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 01:50
5.210
Halkbank Mağduriyeti! Yeter Artık
Halkbank Mağduriyeti! Yeter Artık

profile
Burhan
19 Kasım 2024 11:22
1.766

İnternet Bankacılığında Kredi Başvurusu Yapamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Ağustos 2025 08:25
546
internet-bankaciliginda-kredi-basvurusu-yapamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri