to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi
15 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için internet bankacılığı kanalıyla 5.000 TL kayıt ücreti ödedim. TOKİ çekilişini kazanamadığım için, ödediğim bu ücretin iadesiyle ilgili işlem yapmak üzere bilgilerimle sistemden başvuru yapmak istediğimde “Bu T.C. Numarasına ait kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım.
Hem ödediğim ücretin sistemde görünmemesi hem de bu nedenle iade sürecini başlatamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Halkbank’ın gerekli incelemeyi yaparak, tarafımdan internet üzerinden alınan bu 5.000 TL TOKİ kayıt ücretini hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
15 Kasım 2025'te Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım, sistemde kayıt bulunamadığı hatası aldım ve iade talep ettim. Sonunda ücret iade edildi ve sorun çözüldü.
