to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu satın aldım, işlem anında hesabımdan 100 TL ücret kesildi ve raporun mail adresime gönderileceği belirtildi. Ancak bugün 08.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı, raporumu hala alamadım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece inceleme kaydı oluşturulduğu ve “acil olduğunu belirtiyoruz, kaydınız oluşturuldu, beklemede kalın” şeklinde geçiştirildiğim ifade edildi. Neredeyse 2 ay geçmesine rağmen son derece basit bir Findeks raporu tarafıma ulaştırılamadı. Bugün en basit uygulamada bile daha uygun fiyata Findeks raporu anında görüntülenebilirken, koskoca Halkbank’ın 2 aydır bu raporu gönderememesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Findeks risk raporumun ivedilikle kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu şikayetin yayınlanmasından itibaren 3 gün içerisinde raporum mail adresime ulaştırılmazsa, ödediğim 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Halkbank’a olan kredi borcumu Ekim ayında Kırıkhan Halkbank hesabına para yatırarak ödedim ve hesabımdan çekilerek borcun kapatıldığı söylendi. Buna rağmen hâlâ Findeks risk raporumda yasal takip görünmeye devam ediyor. Borcu kapattıktan sonra Kırıkhan şubesine gidip durumu sorduğumda, yasal takibi...
Halkbank’ta açık hesabımdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle hem haksız faiz ödemek zorunda kaldım hem de Findeks puanım olumsuz etkilendi. 37**53 numaralı müşteriyim. 1 Mart 2026 tarihinde açık hesap borcum olan 215 TL’nin 210 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekildi, ancak hesabımda yeterli bakiye ...
7 Ocak 2026 tarihinde Halkbank’tan “kredi kartı başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank üzerinden hiçbir şekilde kredi kartı başvurusu yapmadım. Bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmış olmasından dolayı şikayetçiyim. Bu izinsiz başvuru nedeniyle Find...
Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık...
Halkbank’ta açık hesabımda yalnızca 2 TL’lik bir gecikme yaşadım. 1-10 Ekim tarihleri arasında gerçekleşen bu gecikme için bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Durumu fark ettiğim anda borcumu fazlasıyla ödedim. Ancak bu kısa süreli ve çok düşük tutarlı gecikme, Findeks kredi notuma olumsuz yansı...
Yorumlar