Halkbank Ve TOKİ'de Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Sorunu

Eşimin adına Halkbank üzerinden yapılacak olan TOKİ para iadesiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Sistem üzerinde iadenin 5 iş günü içinde gerçekleştirileceği yazmasına rağmen bugün 3. Gün olmasına rağmen hesapta blokaj uyarısı çıkıyor ve para iadesi hesaba geçmiyor.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadık ancak bu blokaj nedeniyle eşim Ş******* G***** adına yapılacak olan TOKİ para iadesine erişemiyoruz. Bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank’tan beklentimiz, Ş******* G***** adına bulunan hesaptaki blokajın kaldırılması ve TOKİ para iadesinin gecikmeden hesaba aktarılmasıdır.


15.12.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ödemesi yaptım. Daha sonra bu başvuru ücretinin iadesini almak istediğimde hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı vererek işlemi tamamlam...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yapmak için 11 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Başvurumun reddedilmesi üzerine bu tutarı geri alma...

Yorumlar