to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ortalama 5 sene önce Halkbank Bayraklı Şubesi'nden ev kredisi kullandım ve borcumu bu senenin başında (2025) bitirdim. Ankara'da ikamet etmekteyim. Borcum bitince Ankara'da Şentepe ve Yenimahalle Şubesi'ne gidip borcumun bittiğini ve hesabımı kapatmak istediğimi söyledim. Biraz uğraş sonucunda ve Halkbank Bayraklı Şubesi'ne dilekçe yollayarak durumumu bildirdim, sonunda hesabımın kapandığını söylediler. Yetinmedim, müşteri ilişkilerini arayıp durumumu anlattım, onlar da sıkıntı olmadığını söyleyip internet bankacılığımı da kapattım.
Şimdi beni arayıp tekrar hesap açtırıp 'İpotek Terk' ücreti diye bir para yatırmamı talep ediyorlar. Sonuçta gidip iki şube ile konuştuğum zaman neden bana bunlar anlatılmadı? Bu şubede kimse bu işleri bilmiyor mu? İpotek terkini yapmadan hesabımı nasıl kapattılar? Bunlar bana ve bizlere eziyet değil mi? Bu sorumsuzluğun ceremesini yine biz mi çekeceğiz? (Her zaman izin alamıyoruz.)
Halkbank İstanbul Mecidiyeköy şubesinden 2016 yılında kullandığım ipotekli konut kredisini 2021'de Halkbank Pendik şubesinden kapatmama rağmen, bana ödemeleri gereken, o zamanki parayla 600 TL ekspertiz bloke ücretinin tarafıma ödenmediğini bugün yine Pendik Kurtköy şubesinde hesabımdaki parayı alma...
E-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda Halkbank hesabım olduğunu gördüm. Bununla ilgili bilgi istiyorum. Ben bizzat kendim Halkbank'tan hesap açmadım fakat E-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda Halkbank'ta hesabımın olduğunu gördüm ve Halkbank'tan açılmış olan bu hesabımın kapatılmasını istiyorum...
16.07.2024 tarihinde kredili bakiye hesabımı kapattırmak için Ankara-Şentepe şubesine gittim. Hesabımın herhangi bir faiz borcu ya da eksi hesabı olma...
14.02.2025 tarihinde 15:30 civarlarında abime ait hesaptan para çekmek amacıyla vekaletimle birlikte Halkbank Ankara Necatibey şubesine gittim. Evraklarımı verdim ve parayı çekmek istediğimi söyledim. Görevli işleme başladı ve bir süre sonra 'Hesap eski ve vadesiz hesaba aktarıp oradan para ödeme ya...
Yorumlar