to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ kura çıkmayan başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak sistemde “hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle paramı alamıyorum. Halkbank’ta adıma kayıtlı herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kendilerine herhangi bir sorun görünmediğini, onlara göre bir blokaj kaydı olmadığını söylediler. Ancak kullanıcı tarafında hâlâ “hesap blokeli” uyarısı almaya devam ediyorum ve iade tutarımı alamıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin, bu teknik hata ya da blokaj sorunu nedeniyle gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu “hesap blokeli” uyarısının neden çıktığının araştırılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru paramın iadesi için bankanın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Siteye girip iade başvurusu kısmına geldiğimde IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “hesap blokeli” uyarısı veriyor ve paramın iadesi gerçekleşmiyor. Bu sorunu 18 Ocak P...
19 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yapmak amacıyla 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Başvurumun reddedilmesinin ardından bu tutarın iadesini almak istediğimde sistemde “hesap blokeli” uyarısıyla karşılaşıyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle yatı...
Yorumlar