Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'ta Erasmus Hibemi Çekemiyorum

2.534

Ben bir erasmus öğrencisiyim ve okulumdan hibe kazandım. Benim yaklaşık 2160 euro değerindeki hibem Halkbank ile anlaşmalı olunduğu için oradan hesap açmam istenildi, açtım ve ben erasmus yapacağım ülkeye geldikten sonra yattı. Daha önce hiçbir bankada böyle problemler yaşamadığım için, sorunsuzca halledileceğini düşünüp bir vekalet ya da başka bir eylem almadım. Çünkü paramı sorunsuzca çekebilmem gerekiyor. Ancak çekemiyorum çünkü Yurtiçi-yurt dışı swifti zaten geçtim Yurtiçi tl gönderiminde dahi 10.000 Türk lirası sınırı mevcut. Bunun için Halkbank'ı aradım, şubeyi arayın dediler, şubeyi aradım arttıramayız bu genel bir karar öğrencisiniz dediler. Bir öğrenci bile olsam 10.000 TL sınır bu ekonomide mantıklı geliyor mu kulağa, ardından iletişime geçtiğim kişiden öğrencilikten çıkarmasını istedim, İstanbul'a gelip evrak teslim etmem gerektiğini söyledi. Dalga geçer gibi ben yurt dışındayken. Ben de mecbur tüm paramı tl'ye çevirip her gün 10.000 olarak göndermek mecburiyetinde kalıp kendi cebimden ödedim. Bu kabul edilemez bir müşteri mağduriyetidir. 2025 yılında 10.000 Türk lirası transfer ücreti kabul edilemez. Kalan işlemlerimi tamamladıktan sonra bu bankayı kimseye önermeyeceğim ve ilişiğimi tamamen keseceğim.

20 Mart 2025 13:28 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

20 Mart 2025 13:48

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Transfer Limiti Sorunu

3.169

Şu an yurt dışında erasmus yapıyorum ve hibem euro olarak Halkbank hesabıma yatırıldı. Bu parayı kullanabilmek için yurt...

1 Destek2 Yorum

Hibe Desteğimi Halkbank'tan Alamıyorum.

4.346

Merhabalar, Erasmus+ Öğrenim hareketliliği sebebiyle hibe desteğim, okulumun anlaşmasıyla Halkbank'a yatırılmıştır. An...

4 Yorum
Çözüldü

Halkbank Euro Hesabımda Yüksek İşlem Ücretleri Ve Düşük Limitler

2.394

"Halkbank Kuyubaşı şubesinin müşteri hizmetlerini bu sabah telefon ile aradım. Telefonu açan hanımefendi sadece soru sormama ve çözüm istememe rağmen bana karşı tutumu hem kaba hem de isteksizdi bu nedenle müşteri temsilcisi puanını düşük verdim. Bana yanlış bilgi vermekle kalmadı kendisinin söyledikleri üzerine euromu bozdurup Türk lirası olarak transfer yapmaya karar vermeme neden oldu. Fakat aslında euromu bozmamın gereksiz olduğunu sonradan şikayetim üzerine bana mail üzerinden ulaşan beyefendi tarafından öğrendim. Beyefendi sağ olsun yardımcı oldular umarım işim hallolmuştur. Fakat sabahki konuştuğum hanımefendi yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bana 5bin₺ yi aşkın zarar neden oldu. Euro alım-satım yaparken fark ödetti. Bu nedenle şikayetim üzerine sağlamış olduğunuz destek için daha sonuç almış olmasamda teşekkür ediyorum fakat müşteri hizmetleri personelinizi değerlendirmeniz kanaatindeyim."

1 Yorum

Halkbank Limit Yükseltme Sorunu

4.500

Halkbank günlük maksimum limitim 10 bin TL olmasına rağmen 9 bin TL Yurtiçi döviz transferi yapmama izin veriyor ve her ...

Halkbank Havale Ve EFT Limit Düşürme Sorunu

8.422

Halkbank kafasına göre havale EFT limitini düşürmüş. 2.000.000 TL olan limitimi benim rızam olmadan bir anda 10 bin tl'...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Uygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

HalkbankUygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Halkbank MüşteriHizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Profil fotoğrafı
A.kadir
Halkbank Kendi Yaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Halkbank KendiYaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Profil fotoğrafı
Pars

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri