to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ın Esnaf Kredisi Ödeme Sürecindeki Sorunlar
Halkbank üzerinden yakınım esnaf kredisi çekti. Memur olduğum için kefili ben oldum. Kredi ödenmeyince borç kefile, yani bana kaldı. Halkbank Trabzon Akçaabat şubesine ödeme yapmak için gittim. Parayı, krediyi ödemeyen kişinin hesabına yatıracağımı ve ödeme günü gelince kredi miktarını hesaptan çekeceklerini söylüyorlar.
Ödeme gününe bir gün kalmış.
Adam kredi borcunu ödemiyor, biz borcunu ödüyoruz yetmiyor, para yatırıyoruz. Bankadaki memur, yeni uygulamanın bu şekilde olduğunu söylüyor. Resmen 'krediyi ödemeyin, sizi haciz edelim' diyorlar.
Bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank bir yakınım esnaf kredisi çekti memur olduğum kefili ben oldum, kredi ödenmeyince ben ödeyeyim diyerek Trabzon Akçaabat Halkbank'na gittim kredi ödemesi yapmayacağını parayı kredi ödemeyen adamın hesabına atacağını günü gelince oradan çekileceğini söyledi, böyle saçma bir uygulama olur mu banka para almamak krediyi Ödetmemek için uğraşır mı bu saçma uygulamanın kaldırılması talep ediyorum, kaldırılması için hukuku yasal yollara başvuracağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
