Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Zorunlu Olmayan Konut Poliçesi Nedeniyle Haksız Tahsilat Ve İade Talebi

profile
09 Aralık 2025 12:19
541

17.05.2022 tarihinde Sakarya Pamukova Halkbank Pamukova şubesinden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden hesabımdan, 398027110 numaralı “banka konut poliçesi” adı altında 7 ay taksit ile toplamda 7.963,01 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde şube görevlisine durumu sordum, konut poliçesinin zorunlu olduğunu belirtti.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda, konut kredilerinde yalnızca DASK’ın zorunlu olduğunu, diğer sigortaların zorunlu olmadığını öğrendim. Bunun üzerine banka yetkilileri ile poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için görüştüm ancak talebim reddedildi. Ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum, oradan da ret kararı geldi.

Ben, zorunlu olmadığı halde tarafıma konut poliçesi satıldığını ve bu poliçenin zorunluymuş gibi beyan edildiğini düşünüyorum. Yapılan işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan 7 ay taksitle çekilen toplam 7.963,01 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ocak 2025 15:57
1.808
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 15:39
1.563
Bilgim Dışında Sigorta Yenilemesi Ve Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Bilgim Ve Onayım Dışında Yenilenen Sigorta Poliçeleri Ve Ücret Tahsili

profile
22 Mayıs 2025 23:31
1.829
Bilgim Ve Onayım Dışında Yenilenen Sigorta Poliçeleri Ve Ücret Tahsili

profile
23 Mayıs 2024 06:36
7.750
Halkbank Konut Kredisi Hayat Sigortası İptal Ve İadesi
Halkbank Konut Kredisi Hayat Sigortası İptal Ve İadesi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Poliçesi Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İsmail
06 Ocak 2025 15:50
2.963
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri