Halkbank Yeni Telefon Aldım Ve Cihazımı Değiştirdikten Sonra


Yeni telefon aldım ve cihazımı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamaz oldum. Operatör tarafından 'cep telefonu bilginiz bulunamamaktadır, lütfen tekrar deneyiniz' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamaya giremediğim için tüm işlemlerim aksamış durumda. Çok acil şekilde çözülmesi gereken bir durum.

Müşteri temcileriyle 3 gün görüşmeme ve defalarca kayıt açılmasına rağmen dönüş yapılmadı büyük bir mağduriyet yaşıyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hala giriş sağlayamıyorum
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














