Halkbank Yatırımda Beklenmedik Stopaj Kesintisi

Halkbank yatırım bölümünde mevcut hisselerim içerisindeki 1596 adet GMSTRF (gümüş) hisselerimi 28 Mart tarihinde satma kararı aldım ve böylece portföyüme 422 bin TL para geçti. Ertesi günü hesaplarıma baktığımda 415 bine inmişti, dolayısıyla 7 bin TL'lik kayıp söz konusuydu. Bu konuda bankayla görüştüğümde bana stopaj vergisinin kesildiğini söylediler fakat ben yıllardır alım satım yaparım fakat böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Yani benim aylardır beklediğim yatırımdan elde ettiğim kârıma resmen el konuldu. Ben hisse alırken zaten komisyon ödüyorum. Ve bu stopaj vergisiyle alakalı hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Açıkçası büyük bir hayal kırıklığı ve sinir durumları yaşıyorum. Hadi kesinti en fazla üç yüz, dört yüz olur. 7 bin TL ne demek? Ayrıca madem böyle bir kesinti yapılacak, o zaman ben hisseyi alırken neden uyarı çıkmıyor bu kadar stopaj vergisi kesilecek diye. Bu durumu kabul edemiyorum. Kesilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankayla olan yatırımlarımı çekip bütün şikayet mercilerini kullanarak hakkımı alma noktasında ne gerekiyorsa yaparım.