to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Gazi Statüsü Yanlış Kaydedilerek Konut Hakkı Kaybedildi
Halkbank Afyonkarahisar Merkez şubesinde TOKİ kapsamında yapılan işlemde, gazi eşi olmama ve bunu gişe memuruna özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi sistemde statümü hatalı şekilde “emekli” olarak kaydetmiştir. Gazi statüsüne bağlı olarak tanınan kurasız konut hakkımız, tamamen banka personelinin yanlış beyanı ve hatalı kaydı nedeniyle elimizden alınmıştır.
20.11.2025 tarihinde yaşanan bu hata sonucunda, TOKİ Gazi ve Şehit yakınları kapsamında kurasız konut hakkımızı kaybettik. Gazi hakkının sistemde emekli olarak işlenmesi kabul edilebilir bir hata değildir. TOKİ başvuru veya Halkbank tarafından tarafıma iletilmiş herhangi bir referans numaram bulunmamaktadır.
Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek, gerekli düzeltmelerin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
