Halkbank Sim Bloke Ve Dijital Şifre Sorunu: Çözüm Yok, Mağduriyet Var!

Cep telefonu operatörü değiştirdiğim için sim bloke konuldu, onu kaldırmak için mobil şubeden işlem yapmak istedim. Dijital şifre istedi, şekil çizerek şifre oluşturmuştum. Hatırlayamadım ona da bloke konuldu. Halkbank müşteri hattını arayın yazdı. Aradım, sim blokeli olduğu için kartınız ve NFC özellikli cep telefonunuzla ATM'ye gidip blokeyi kaldırabilirsiniz dedi. Gittim! Kartla işleme başladım Ne bit açıklama var ne bir bloke kaldırma! Mobil şubeden dijital şifreyi tekrar almak için başladı mücadelem! T. C. Kimlik kartımla ön arka yüz okutuyorum ancak ne mümkündür ki sona gelince blokeli diyor. Çıldırmamak mümkün değil! Çipli Banka kartıyla devam edeyim dedim, ancak o da ne mümkün, girdiğim banka kart bilgileri yanlış diyor. Göz var nizam var numaraları 10 kere kontrol ettim doğru ama yanlış diyor! Ayrıca 3 farklı kart göndermişler. Hepsiyle işlem yapmak istedim. Hepsi de yanlış cevabı aldım. Birisi kurum banka kartı birisi önceki banka kartı en son kendi kafalarına göre istemediğim halde kredi kart özellikli banka kart göndermişler. Hiçbiri online oluşturduğum şifreyi tanımıyor bloke kaldırmıyor işlem yapmıyor. Bankayı kaç kere aradım, dijital telesekreter bir türlü müşteri temsilcisine aktarmıyor. Blokeyi kaldırın diyor! Ne bankayla iletişime geçebiliyorsun ne ATM ile işlem yapabiliyorsun, böyle mağduriyet yaşatan Halkbank, Ver bir cevap!